Logo Ответы на
юридические вопросы
Юридическая помощь онлайн

Получите квалифицированный ответ юриста прямо сейчас. Без ожиданий, без бюрократии — быстро и удобно.

Задать вопрос юристу
Вопрос: Как проверить законность коллекторов, требующих вернуть уже погашенный кредит?

Как проверить законность коллекторов, требующих вернуть уже погашенный кредит?

Мне звонят с угрозами, требуют вернуть долг по кредиту, который я уже погасил. Как узнать, это законные коллекторы или нет?

Автор: Глеб Бобров

Темы: Определение законной деятельности коллекторов, Угрозы и незаконные методы коллекторов, Проверка статуса долга, Показания о погашении кредита, Закон "О защите прав потребителей", Права заемщика в отношении коллекторов, Доказательства незаконной деятельности коллекторов, Действия при звонках от коллекторов, Обращение в правоохранительные органы, Ответственность коллекторов за незаконные действия

Аватар юриста
Георгий Денисов Консультант сайта Москва
#

Угрозы по несуществующему долгу

Если вам звонят с угрозами по несуществующему долгу, сохраните все записи разговоров. Проверьте, есть ли у вас подтверждение погашения кредита - выписка из банка, договор о полном закрытии. По закону "О защите прав потребителей" коллекторы не имеют права использовать угрозы и применять насилие. В случае незаконных действий обратитесь в полицию и Роспотребнадзор.

Аватар юриста
Василий Лебедев Консультант сайта Санкт-Петербург
#

Действия при звонках коллекторов после погашения кредита

Позвоните в банк, где у вас был кредит, и уточните информацию о погашении долга. Убедитесь, что все платежи были зачислены и нет задолженности. Если вы действительно всё оплатили, обратитесь в банк с жалобой на звонки от коллекторов. Банк обязан разобраться в ситуации и предоставить вам официальное подтверждение погашения долга.

Если звонки продолжаются, сохраняйте все записи разговоров с коллекторами. Обратитесь в Роспотребнадзор или полицию, предоставив им записи и подтверждение погашения кредита.

незаконная коллекторская деятельность статья ук
Решить с помощью юриста
Не нашли вашу ситуацию? Опишите проблему своими словами и получите ответы от профессиональных юристов.
Задайте вопрос. Юрист поможет!
Часто задаваемые вопросы

Связанные вопросы:

Может ли это старое дело, о котором я узнала, как-то повлиять на меня или моих родственников сейчас? Как составить ОПГ, чтобы доказать угрозы и запугивание со стороны моего партнера по бизнесу? Мой муж дрался, один человек пострадал. Может ему грозить статья 23 УК РФ и какое наказание предусмотрено? В состоянии опьянения могу ли избежать наказания, если докажу невменяемость? Какая статья УК РФ предусмотрена за кражу телефона в транспорте? Как мне защититься от обвинения в краже по статье 158 УК РФ, если я был в гостях у друга? Как моему мужу защититься, если он не признает вины по ст. 154 ч.4 УК? Могу ли я быть привлечена к ответственности за действия компании, если я выполняла поручение? Меня хотят привлечь по 264 УК ч.2 за драку с приятелем, получившим ушиб. Что мне делать? Подпадает ли обвинение в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью под статью 105 УК РФ? Подлежит ли я уголовной ответственности по статье 175 УК РФ и какие доказательства будут важными в моём случае? Как мне действовать, если подозреваю, что меня обманули при покупке товара онлайн? Мне грозит ли реальный срок за удар в ответ на травму, полученную в драке? Как можно наказать хулиганов, избивших меня, и получить компенсацию за лечение и моральный вред? Что мне грозит по статье 108 УК части 2 за пьяную езду и как мне поступить? Как добиться порядка общения с дочерью через суд? Как мне защититься от обвинения в краже велосипеда по ст. 226 УК РФ? Если я виноват в ДТП без пострадавших, какая статья УК может мне грозить? Можно ли привлечь пассажира к ответственности за хулиганство, если полиция не возбудила дело? Как мне защититься от обвинения в мошенничестве по ст. 285 ч.3 УК РФ?