Logo Ответы на
юридические вопросы
Юридическая помощь онлайн

Получите квалифицированный ответ юриста прямо сейчас. Без ожиданий, без бюрократии — быстро и удобно.

Задать вопрос юристу
Вопрос: По какой статье УК РФ можно привлечь компанию за продажу товара, не соответствующего заявленным характеристикам?

По какой статье УК РФ можно привлечь компанию за продажу товара, не соответствующего заявленным характеристикам?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по какой статье УК РФ можно привлечь к ответственности компанию, которая обманула меня при покупке товара? Я приобрела шубу в магазине, менеджер сказал, что она из натурального меха, но после стирки я обнаружила, что это искусственный мех. При этом чек и документы подтверждают заявленную информацию о натуральном мехе. Как мне быть в этой ситуации?

Автор: Фаина Давыдова

Темы: Обман потребителей, Несоответствие товара заявленным характеристикам, Статья УК РФ, Статья КоАП РФ, Нарушение прав потребителей, Ответственность за продажу некачественного товара, Права потребителя при покупке товара, Возврат денег за товар, Обмен товара на качественный аналог, Доказательства при обжаловании продажи некачественного товара

Аватар юриста
Павел Волков Консультант сайта Санкт-Петербург
#

Ответственность компании за нарушение прав потребителей

Здравствуйте, Фаина. В Вашей ситуации компанию можно привлечь к ответственности по статье 14.2 КоАП РФ (нарушение прав потребителей). В данном случае, Вы имеете право требовать возврата денег за товар или обмена его на качественный аналог. Важно сохранить чек, документы, подтверждающие информацию о натуральном мехе, а также фотографии шубы до и после стирки.

Аватар юриста
Николай Широков Консультант сайта Москва
#

Мошенничество при продаже шубы

Здравствуйте!

Подобная ситуация может квалифицироваться как мошенничество, предусмотренное статьей 159 УК РФ. Важно доказать, что продавец заведомо предоставлял ложную информацию о товаре, зная, что это искусственный мех.

Сохраните все документы, подтверждающие покупку и характеристики шубы. Сфотографируйте шубу до и после стирки, чтобы продемонстрировать изменение её свойств.

Рекомендую обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру с заявлением о привлечении компании к ответственности.

Аватар юриста
Никита Степанов Консультант сайта Санкт-Петербург
#

Нарушение прав потребителей при покупке шубы

Здравствуйте!

В вашей ситуации действительно может быть нарушено ваше право на получение товара, соответствующего заявленным характеристикам.

Важно понимать, что привлечение компании к уголовной ответственности по статье 159 УК РФ (мошенничество) требует доказательства заведомо ложного заявления о товаре с целью получения выгоды. В вашем случае, скорее всего, речь пойдет о нарушении прав потребителей, регулируемом Кодексом об административных правонарушениях.

Постарайтесь собрать максимально полный пакет документов: чек, гарантийный талон, фотографии шубы до и после стирки, а также записи разговоров с менеджером (если они есть). Обратитесь в Роспотребнадзор или в суд с требованием о возврате денег за товар или обмене его на качественный аналог.

Аватар юриста
Алексей Фролов Консультант сайта Москва
#

Нарушение прав потребителей при покупке шубы

Здравствуйте!

В Вашей ситуации, скорее всего, имеет место нарушение прав потребителей, предусмотренное статьей 14.2 КоАП РФ.

Важно понимать, что для привлечения компании к уголовной ответственности по статье 159 УК РФ (мошенничество) нужно доказать не просто обман, а умышленное введение Вас в заблуждение с целью извлечения выгоды. В Вашем случае, скорее всего, будет достаточно доказательств того, что шуба была представлена как натуральная, а на самом деле является искусственной. Сохраните все документы, подтверждающие покупку и характеристики шубы, а также фотографии до и после стирки. Обратитесь в Роспотребнадзор или суд с требованием о возврате денег за товар или обмене его на качественный аналог.

статья ук рф обман потребителей
Решить с помощью юриста
Не нашли вашу ситуацию? Опишите проблему своими словами и получите ответы от профессиональных юристов.
Задайте вопрос. Юрист поможет!
Часто задаваемые вопросы

Связанные вопросы:

Как защитить мои права на земельный участок, если сосед претендует на часть его, указав на статью 210 УК РФ? Можно ли подать иск в суд и привлечь бывшего мужа к уголовной ответственности по ст. 167 УК РФ, если полиция считает это гражданским делом? Можно ли судиться с другом за невозврат инвестиций, если договор прописан, но он не выполняет обязательства? Можно ли привлечь мужа к ответственности по статье 111 ч 3 УК РФ за то, что он не помогает ребенку? Что делать, если работодатель два месяца не платит зарплату, хотя должен был это делать каждый месяц? Что означает обвинение по статье 242 УК для меня? Подходит ли статья УК РФ о вандализме к ситуации с повреждением моей двери соседом? Мой муж порвал мою одежду во время скандала, могу ли я привлечь его к ответственности по 283 УК РФ? Что означает статья 210 УК и какие наказания за нее предусмотрены? Как мне защититься от обвинений в краже, если я не причастен? Можно ли привлечь мужа к ответственности по статье 200 УК РФ в случае раздела имущества? Как мне действовать, чтобы защитить себя от обвинения в мошенничестве? Как мне защититься от обвинения в мошенничестве, если я действовал по поручению компании? У меня нет полномочий подписывать договора, хотя я это сделала. Что делать? Что означает обвинение по статье 161 УК в моем случае? Как привлечь к ответственности за оскорбления по статье 148 УК РФ, если они постоянные? Могу ли я привлечь к ответственности по статье 213 УК РФ моего коллегу, который систематически унижает меня на работе? Какие мои дальнейшие действия после обращения в полицию по поводу побоев мужа? Могу ли я получить только штраф за продажу пива несовершеннолетнему, если я не знал его возраста? Какая статья УК РФ применяется в моем случае и каковы возможные наказания?